帮助中心 · 使用手册

与产品内帮助中心同源的十大章节,从注册到出片的全流程说明,遇到问题先来这里找答案。

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快速上手

探索号是什么?

探索号(Explore Work)是无限画布 AI 视频创作平台:在无限画布上用节点式工作流推进创作——剧本、分集 / 分镜、角色定妆、关键帧、视频片段、配音、合成,每一步产物由你确认后再执行下一步。移动端 H5、PC 浏览器与 Windows 桌面客户端三端同源,账号与数据云端同步。

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注册并登录

打开在线工作台,支持账号密码、手机短信验证码,以及微信 / 支付宝 / Google / X OAuth 登录;注册即送 100 积分。

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开通任一视频套餐

在「套餐」页开通全能或导演系列任一套餐(视频生成需视频 / 全能套餐);支持微信 / 支付宝,外币可用 Creem / PayPal。

3

新建视频项目

首页点「+ 新建视频项目」打开画布;可选官方流水线模板(空白 / 短剧 / 广告 / 预演)一键预铺节点,或用「✨ 创意→分镜」从一句话开始。

💡 创作流水线一览:创意 → 剧本 → 分集 / 分镜 → 定妆 → 关键帧 → 视频片段 → 配音 → 合成。
💰 计费口径:1 元 = 100 积分,所有 AI 能力按所用模型的实际单价扣积分,消费明细全程可查。
🧭

界面导览

左上角悬浮条

品牌圆标 + 头像胶囊;点头像展开个人信息卡:积分、套餐、我的视频项目、我的团队、设置、退出。

画布空态与新建项目

登录后首页即画布空态。新建项目弹窗需要:输入项目名称、选择官方流水线模板(空白 / 短剧 / 广告 / 预演),并可指定项目归属个人空间或团队空间。

通知与公告

站内通知实时推送任务完成 / 失败、积分变动;公告横幅展示在画布顶部。

探索号 · 首页画布空态
首页 · 画布空态
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🎨

画布工作区

顶栏工具条

从左到右:帮助中心 / 图层切换 ×2 / 🗂 资产库 / 🤖 AI 助手 / 🔗 审片 / 🖌 画布 / ▦ 故事板 / ⏱ 时间线 / ↻ 刷新 / 🧹 整理布局;另有「✨ 创意→分镜」快速铺骨架。

手势与快捷操作

  • 平移:空格拖拽或中键拖拽(移动端拖拽平移);缩放:滚轮 / 双指捏合
  • 框选多选、Shift 多选、Del 删除;双击节点打开配置弹窗
  • 右键菜单、⤢ 适配全图、⛶ 全屏、小地图导航

节点状态颜色

灰 = 待配置 / 蓝 = 生成中 / 绿 = 已完成 / 红 = 失败;失败节点显示原因,可修改参数后单独重跑,不影响其他节点。

执行方式:逐步手动

不提供一键执行——双击节点打开配置弹窗,选模型、确认内容后点「生成此节点」。生成前预估并冻结积分,完成后按实际用量结算,差额自动退回。

🧩

节点类型一览

节点作用
📝 剧本流水线起点:AI 扩写创意或手动粘贴剧本(手动零积分)
📚 分集把剧本拆为 1~5 集(标题 + 概要),长剧可选
🎬 分镜文案拆镜头表格:时长 / 人物 / 画面 / 运镜 / 走位 / 台词;可 AI 对话修改,确认后一键铺设镜头节点
🧑‍🎭 演员定妆按角色生成定妆图(正 / 侧 / 全身),供关键帧引用保持角色外观一致
🖼️ 关键帧逐镜头生成首帧图,自动注入定妆参考图与分镜描述,可补提示词、选尺寸
🎥 视频片段图生视频:关键帧作首帧 + 定妆图作参考,按秒计费
🎙️ 配音全片台词 TTS 合成,可选模型、可编辑文本,合成时自动混入
🎞️ 合成FFmpeg 按顺序拼接片段为成片(可烧字幕 / 混音);云端默认引导用桌面版合成
✂️ 剪辑多轨时间线节点:承载时间线编排,合成时按轨道顺序裁剪出片
🖼️ 参考图从资产库拖入的参考图节点,可接入关键帧作风格参考
💡 计费口径:文本类按模型 token 单价;定妆 / 关键帧按图片张数;视频片段按秒;配音按万字符;合成(FFmpeg)收平台费。各模型实时单价见「模型广场」。
⏱️

时间线剪辑

四步出片

  • ① 新建「剪辑」节点:多轨时间线承载编排
  • ② 「⚡ 从画布片段生成轨道」:把画布上已完成的视频片段 / 配音按分镜顺序铺入轨道
  • ③ 编排与预览:按视频轨顺序连播预览,音频轨在合成时混入
  • ④ 合成出片:按轨道顺序裁剪拼接;亦支持多平台切片清单,本地 FFmpeg 执行

故事板与导出

故事板按分镜表格浏览全部镜头文案与画面;支持导出 SRT 字幕 / CSV 拍摄清单,直接交付拍摄与后期。

🔗

审片协作

客户审片链接 · 四步闭环

  • ① 画布顶栏「审片」创建链接,可设水印、有效期、访问密码
  • ② 客户打开链接即可在看板上按镜头 / 时间码留言,无需注册登录
  • ③ 批注汇总后回到画布,修改对应节点并重跑
  • ④ 再发新版本链接,对比确认通过
👥

团队协作

从个人到团队,三步迁移

  • ① 新建团队:创建者即所有者
  • ② 邀请成员:按注册用户名邀请并指定角色
  • ③ 项目归属团队:新建项目时「归属空间」选团队,成员共享项目

团队页四个标签

  • 成员:邀请 / 改角色 / 移除
  • 积分池:团队项目的生成从池里冻结 / 结算;管理员可「从我的余额转入」,流水全员可见
  • 审批:编辑者提交审批单 → 审片者及以上通过 / 驳回(不能自审),全程留痕
  • 日志:建团队 / 邀请 / 改角色 / 建项目 / 审批 / 积分转入等九类动作全程可审计

五种角色与席位

所有者 owner > 管理员 admin > 编辑者 editor > 审片者 reviewer > 查看者 viewer。席位按所有者套餐计:免费 3 席、付费 5 席、工作室 20 席。

👑

积分与套餐

套餐一览(共 8 档) 以套餐页实时价格为准

全能套餐(图片 + 视频全部能力)——月赠积分 = 月价 × 100,年付 = 10 个月价(省 2 个月):

权益免费版基础版专业版企业版
月价(年价)¥0¥19(¥190)¥49(¥490)¥199(¥1990)
每月赠送积分01,9004,90019,900
每日 AI 调用20 次200 次2,000 次20,000 次
可用模型等级1 基础1 基础1+21+2+3
图片分辨率上限2048204820484096
单视频时长上限60s180s600s1800s
团队席位3555

导演系列(视频套餐,附带基础图片能力——画布的场景图、定妆图与关键帧依赖图片模型):

权益导演·入门版导演·专业版导演·旗舰版
月价(年价)¥299.9(¥2999.9)¥999.9(¥9999.9)¥3999.9(¥39999.9)
每月赠送积分29,99099,990399,990
每日 AI 调用200 次1,000 次5,000 次
可用模型等级233
单视频时长上限600s1800s3600s
团队席位555

工作室·团队版(团队协作套餐):

权益工作室·团队版
月价(年价)¥599(¥5990)
每月赠送积分50,000(发放至所有者账户)
每日 AI 调用2,000 次
可用模型等级 / 图片分辨率3 / 4096px(全能范围)
单视频时长上限600s
团队席位20 席
团队能力团队积分池 / 审批流 / 操作日志 / 项目归属团队

积分从哪来 / 怎么扣

  • 获取:注册赠送 100;每日签到(连续签到有额外奖励);套餐每月自动发放;在线充值;团队项目可由管理员从个人余额转入团队池
  • 扣减:提交生成前先「冻结」预估积分,完成后按模型实际用量「结算」,差额自动退回;失败全额退回(个人项目退个人、团队项目退团队池)
  • 查询:每一笔都可在「积分明细」查到;各模型实时单价见「模型广场」(价格由平台统一维护,明码标价)
  • 支付:微信 / 支付宝(聚合支付);外币渠道 Creem / PayPal,下单按后台配置汇率换算

订阅生命周期与退订

  • 到期自动回落免费版权益;升级当期生效,降级 / 退订本期结束生效
  • 站内退订:默认期末取消(本期权益保留至到期,后续不再扣款),也可立即取消;取消 ≠ 退款
🪟

桌面版使用说明

下载与安装

  • 在官网点击「下载桌面版」获取 Windows 安装包(约 89 MB)
  • 下载后双击运行即可,免安装任何依赖
  • Win10 1803+ / Win11 通常已内置 WebView2;早期系统如提示缺少组件,安装微软 WebView2 Runtime 即可

本机合成的账务规则

  • 云端默认不做最终合成:合成 / 切片在桌面版本机完成,积分账务仍在云端账户
  • 云端预备冻结:提交合成先冻结积分,成片回传后结算;客户端失联超 2 小时云端自动退款兜底
  • 自动更新:服务端发布新版本后客户端自动提醒,可一键下载安装

从云端导入项目(核心能力)

  • 在线版负责生成剧本、分镜、关键帧、片段与配音等全部素材
  • 桌面版输入云端账号密码,把画布与素材下载到本机继续创作与合成
  • 导入后在本地执行最终合成,成品 MP4 保存在你的电脑
💡 推荐工作流:在线创意生成素材 → 桌面版导入 → 本地合成出片,兼顾协作与速度。
❓

常见问题

画布上怎么只有一块方格线?

这是旧版本的渲染缺陷(网格画在了错误的坐标系),已在新版本修复:网格现铺满整个画布。遇到残留现象请刷新页面(或点顶栏「刷新」)加载最新前端。

点击生成提示「请先登录」?

点击左上角头像胶囊登录或注册;注册即送 100 积分。

提示「需要开通套餐」?

视频生成需视频 / 全能套餐。点击提示中的「去开通」前往套餐页,支付成功后即时生效。

提示积分不足 / 团队池余额不足?

个人项目:签到、套餐月赠或充值;团队项目:联系团队管理员在「团队 → 积分池」从个人余额转入,或由管理后台直接调整。

生成失败了怎么办?

失败任务不扣积分(预扣全额退回:个人退个人账户、团队项目退团队池)。失败节点可修改参数后单独重跑,不影响其他节点。

模型下拉框是空的?

先刷新页面;仍为空说明服务端模型清单未初始化,请联系管理员在服务端执行模型数据迁移补齐。

邀请成员提示「席位已满」?

团队席位按所有者套餐计(免费 3 席、付费 5 席、工作室 20 席)。所有者升级套餐可扩容,或先移除不再参与的成员。

多人同时编辑一个团队项目会冲突吗?

当前为非实时协作:大家看到的是同一份画布数据,刷新即可同步最新内容;建议分工时按节点认领,避免同时改同一节点。

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联系我们

以上说明未能解决你的问题?欢迎通过反馈页提交你的问题或建议(支持截图描述),我们会尽快处理;也欢迎提出新功能需求。

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